入口地址核对
打开页面后先看浏览器地址栏,确认域名与页面公告一致;不要把账号密码填进陌生链接打开的页面,也不要在公共设备上勾选记住密码。
打开页面后先看浏览器地址栏,确认域名与页面公告一致;不要把账号密码填进陌生链接打开的页面,也不要在公共设备上勾选记住密码。
密码建议 8 到 20 位,包含大小写字母与数字,不与邮箱、社交账号共用同一组密码;账号若长期未改密,建议主动更换一次。
建议绑定手机号或验证器,更换设备登录时用于身份确认;验证码仅本人使用,不转发给他人,也不要截图发送到群聊。
在设备列表里查看最近登录的设备与时间,不认识的设备立即下线;离家或换机后建议复查一次列表,确认没有多余会话。
密码连续输错五次会触发短时冷却,冷却期内可改用找回密码重新设置;冷却结束后用新密码登录,不要反复尝试同一组旧密码。
登录方式对所有等级一致;等级影响的是登录之后能看到的权益与内容范围,等级差异以账号当前状态为准,可在权益页对照查看。
每一步都给出需要确认的信息,按顺序执行即可,中途出现提示先暂停操作。
确认地址栏域名与公告一致,页面加载完整、无弹窗遮挡后再输入信息。
账号与密码区分大小写,公共设备上不勾选记住密码,输入完成后先检查一遍。
按提示选择短信动态码、验证器动态码或邮箱链接,验证码在有效期内提交。
查看本次登录的设备与时间,若不是本机操作,立即修改密码并下线该设备。
登录成功后按账号等级查看对应用权益与内容,需要调整可从等级说明页对照。
以下条目建议在登录前快速过一遍,其中任意一项存在疑问,先处理再继续操作。
选择哪种方式取决于当前设备与网络环境,绑定多种方式备用能减少验证失败的概率。
适合手机在身边时使用,输入手机号接收的一次性数字码即可完成身份确认。
不依赖短信信号,换机前需要先解绑再重新绑定,适合经常出差或信号不稳定的场景。
用绑定邮箱接收一次性链接,点击后完成本次验证,适合在电脑端集中操作时使用。
提示:同一条验证码或链接只对应当前这次登录,请在有效期内提交。若收到非本人申请的验证信息,请立刻修改密码并检查设备列表。
下列问题按出现频率排列,遇到提示时可先对照,再决定是否提交反馈。
入口页提供找回密码入口,通过绑定的手机号或邮箱接收验证码,重设成功后即可使用新密码登录,原密码同时失效,请不要再使用旧密码尝试。
先确认当前手机号是否为账号绑定号码,再检查短信拦截、网络状态与手机存储空间;等待六十秒后重试,连续三次失败可改用邮箱验证方式完成本次登录。
先修改密码,再到设备管理中下线不认识的设备,然后重新登录。如果仍提示异常,请附账号尾号与页面提示原文,通过页脚邮箱反馈,受理时段为每日 09:00 至 22:00。
更换设备首次登录会触发二次验证,验证通过后可将该设备标记为常用设备,七日内无需重复验证;换机前记得先在旧设备上退出账号。
登录方式对所有等级一致,等级影响的是登录之后可见的权益与内容范围,具体差异可以在会员等级与权益页对照查看。